Podmínky ochrany osobních údajů

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ V E-SHOPU www.zvednise.cz

1. Společnost MENAS s.r.o., se sídlem Jateční 2691/10, Východní Předměstí, 301 00 Plzeň IČ 25218816, zapsaná u Krajského soudu v Plzni, oddíl C, vložka 9625 (dále jen „prodávající“ nebo „správce“) zpracovává ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „Nařízení“), následující osobní údaje:

• identifikační údaje, kterými se rozumí zejména jméno a příjmení, uživatelské jméno
  a heslo, IČO a DIČ, pokud jste podnikatel;
• kontaktní údaje, jimiž se rozumí osobní údaje, které nám umožňují kontakt s Vámi,
  zejména e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa pro doručení, fakturační adresa;
• vaše nastavení, kterými se rozumí údaje ve Vašem účtu, zejména uložené adresy
  a profily, nastavení newsletterů, členství ve věrnostních programech, nákupní seznamy,
  sledované produkty (tzv. hlídací psi), Vaše hodnocení produktů a služeb a vyplněné
  dotazníky;
• údaje o Vašich objednávkách, kterými jsou zejména údaje o zboží a službách, které jste si
  objednali, způsobu doručení a platby včetně čísla platebního účtu a údaje o reklamacích;
• údaje o Vašem chování na webu, zejména zboží a služby, které si zobrazujete, odkazy, na
  které klikáte, způsob pohybu po našem webu a posouvání obrazovky a také údaje
  o zařízení, ze kterého si náš web prohlížíte, jako je IP adresa a z ní odvozená poloha,
  identifikace zařízení, jeho technické parametry jako operační systém a jeho verze,
  rozlišení obrazovky, použitý prohlížeč a jeho verze a také údaje získané ze souborů
  cookies a obdobných technologií pro identifikaci zařízení;
• údaje o Vašem chování při čtení zpráv, které vám zasíláme, zejména časy otevření zpráv
  a také údaje o zařízení, na kterém zprávy čtete, jako je IP adresa a z ní odvozená poloha,
  identifikace zařízení, jeho technické parametry jako operační systém a jeho verze,
  rozlišení obrazovky, použitý prohlížeč a jeho verze.

2. Výše uvedené osobní údaje je nutné zpracovat pro odbavení objednávek a další plnění ze smlouvy, pokud mezi vámi a prodávajícím dojde k uzavření kupní smlouvy. Takové zpracování osobních údajů umožňuje čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení – zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy. Prodávající zpracovává tyto údaje rovněž za účelem evidence smlouvy, plnění právních povinností vůči orgánům veřejné moci a za účelem případného budoucího uplatnění nebo obranu práv a povinností smluvních stran. Uchování a zpracování osobních údajů je za výše uvedeným účelem po dobu 10 let od realizace poslední části plnění dle smlouvy, nepožaduje-li jiný právní předpis uchování smluvní dokumentace po dobu delší. Takové zpracování je možné na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) a f) Nařízení – zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti a pro účely oprávněných zájmů správce. Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 Nařízení.

3. Na e-mailovou adresu, případně telefonní číslo mohou být kupujícímu zasílány novinky a jiná obchodní sdělení, tento postup umožňuje § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o službách informační společnosti, pokud jej kupující neodmítne. Poskytování přímého marketingu pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů je oprávněným zájmem prodávajícího podle čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení. Tato sdělení lze kdykoliv jakýmkoliv způsobem – například zasláním e-mailu nebo proklikem na odkaz v obchodním sdělení – odhlásit.

4. Zpracování osobních údajů je prováděno společností MENAS s.r.o., tedy správcem osobních údajů. Osobní údaje pro tohoto správce zpracovávají také zpracovatelé:

• Poskytovatel služby Shoptet, komplexní řešení pro vytvoření a správu e-shopu –
  společnost Shoptet, a.s., IČ 28935675, se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00
  Praha 6.
• Osoby podílející se na dodání zboží (dopravci, výdejní místa apod.), služeb (instalační
  partneři) a osoby zajišťující marketingové služby (zpracování cookies, jak dále uvedeno).

Správce nemá údaje o platebních kartách, kterými platíte v e-shopu, resp. příslušné platební bráně. Údaji o Vašich platebních kartách disponuje pouze příslušná zabezpečená platební brána a příslušná bankovní instituce. Osobní údaje nebudou předány do třetích zemí mimo EU. 

5. Správce nemá osobu tzv. pověřence. Správce lze kontaktovat na adrese sídla Jateční 2691/10, Východní Předměstí, 301 00 Plzeň, adrese elektronické pošty info@zvednise.cz, telefon ___.

6. Správce osobních údajů, jakožto provozovatel webové stránky www.zvednise.cz užívá na této webové stránce soubory cookies, které jsou zde užity za účelem:

• základní funkčnosti webových stránek;
• měření návštěvnosti webových stránek a vytváření statistik týkající se návštěvnosti
  a chování návštěvníků na webových stránkách;
• ………………… doplňte o případné další účely

Sběr cookies za účelem uvedeným výše může být považován za zpracování osobních údajů. Takové zpracování je možné na základě zákonného důvodu – oprávněného zájmu správce, a umožňuje ho čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení.

Webové stránky lze používat i v režimu, který neumožňuje sbírání údajů o chování návštěvníků webu – tento režim je možný buďto nastavit v rámci nastavení prohlížeče, nebo je možné vznést proti takovému sběru na základě oprávněného zájmu správce námitku dle
čl. 21 Nařízení, která je dostupná v dolní části webových stránek ve formě „cookies lišty“. Vaše námitka bude vyhodnocena bezodkladně. Cookies nezbytné pro funkčnost webu budou uchovány pouze po dobu nezbytně nutnou pro fungování webu.

Vznese-li návštěvník námitku proti zpracování technických cookies nezbytných pro fungování webových stránek, nelze v takovém případě zaručit plnou funkčnost a kompatibilitu webových stránek.

Cookies, které jsou sbírány za účelem měření návštěvnosti webu a vytváření statistik týkající se návštěvnosti a chování návštěvníků na webu, jsou posuzovány v podobě hromadného celku a v anonymní podobě, která neumožňuje identifikaci jednotlivce.

Shromážděné cookies soubory jsou zpracovány dalšími zpracovateli:

• Poskytovatelem služby Google Analytics, provozované společností Google Inc., sídlem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;
•  ……………………………………………………..… (zde vyjmenujte své zpracovatele – pro účely tohoto dokumentu zejména Google Analytics, popř. Externí mailingový nástroj)

7. Vezměte, prosíme, na vědomí, že podle Nařízení máte právo:

• zrušit kdykoliv zasílání obchodních sdělení,
• vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu správce,
• požadovat po nás informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme,
• vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování,
• požadovat po nás výmaz těchto osobních údajů, výmaz provedeme, pokud to nebude v rozporu s platnými právními předpisy nebo oprávněnými zájmy správce,
• na přenositelnost údajů, pokud se jedná o automatizované zpracování na základě souhlasu nebo z důvodu plnění smlouvy,
• požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů,
• na účinnou soudní ochranu, pokud máte za to, že vaše práva podle Nařízení byla porušena v důsledku zpracování vašich osobních údajů v rozporu s tímto Nařízením,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.